住客点评>>
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好评酒店不错,房间安静、干净,下次还会入住酒店。
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好评酒店很好,房间特别大,款式比较新颖,适合一家人住在一起,用的东西很全面,电视虽旧了一...
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好评住宿环境安静,卫生,便利,房间大小合适,无人打扰,非常推荐!
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好评Really bad apartments, the reception desk ...
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好评酒店服务员很热情,房间还算干净,微波炉电冰箱都有,只是感觉有些简陋,也就是经济型酒店...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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【前往酒店】:
-距离广州白云机场38公里,乘坐出租车约40分钟,或由机场乘坐机场大巴6线至花城广场后换乘出租车约5分钟可达酒店。
(1)地铁---五羊邨-B出口或珠江新城-B2出口均可,步行三分钟即到。
(2)公交---花城大道站,五羊新村站,南方报社站均可,步行三分钟即到。